Česta pitanja

Mesto gde domaći proizvođači pokazuju šta imaju, a kupci ih nalaze na mapi i pišu im direktno. Radi u oba smera: proizvođač objavi „imam”, kupac objavi „tražim”. Nije prodavnica sa korpom i nije opšti oglasnik.

Kombinat drži DBM, neformalna grupa. Nismo firma i nemamo PIB ni APR. To piše i na stranici O nama, namerno. Kontakt: system@dbm.ai.

Ne. Ne proizvodimo, ne skladištimo, ne dostavljamo i ne prodajemo u svoje ime. Povezujemo onog ko ima i onog ko traži.

Ne. Ovde nađeš ponudu i napišeš proizvođaču. Cena, količina, preuzimanje i novac dogovarate vi. Mi ne uzimamo uplatu i ne šaljemo robu.

Otvori mapu, kucaj šta tražiš, ili idi na Pijacu. Filteri: rastojanje, dostupno sada, kategorija. Redosled nije plaćen — blizina, dostupnost, poklapanje pretrage, svežina.

Objavi Tražim: šta, koliko i gde, npr. „Tražim domaći kozji sir, Novi Sad i okolina”. Proizvođači iz kraja vide zahtev i šalju ti ponudu. Kad nađeš, zatvori zahtev.

U porukama na sajtu, sa njegove ponude. Dogovorite dostupnost, količinu, cenu, termin, mesto i način preuzimanja. Ako proizvođač dostavlja, i to dogovarate vi.

Kupac koji se dopisivao sa proizvođačem povodom te ponude. Ocena se kasnije ne menja. Ako je nešto pogrešno, piši nam na system@dbm.ai.

Napravi nalog, postani proizvođač na Profilu, pa Objavi: slika, šta, cena. Lokacija ostaje na gazdinstvu. Cilj je ispod 60 sekundi.

Gazdinstva i mali proizvođači domaće hrane: voće i povrće, med, mleko i sir, meso i suhomesnato, zimnica, sokovi i džemovi, vino, rakija i druge domaće prerađevine. Ti odgovaraš za proizvod i za propise koji važe za njega.

Otvori Tražim. Na zahtev koji možeš da ispuniš klikni „Imam ovo” i pošalji količinu, cenu i poruku. Kupac dobija obaveštenje.

Kupci vide samo okvirno područje na mapi. Tačno mesto preuzimanja dogovarate u porukama.

Da, i za kupce i za proizvođače. Nalog, objava, Tražim i poruke nemaju cenu. Ne uzimamo proviziju i nema plaćenih mesta na mapi ni u pretrazi. Ako se to ikad promeni, biće jasno označeno i najavljeno unapred.

Po blizini, dostupnosti, poklapanju pretrage i svežini. Novac ne utiče na redosled.

Naš tim je pregledao ovaj nalog i potvrdio da pripada stvarnom proizvođaču. To nije ocena kvaliteta, ni provera propisa ili svake ponude. Za robu i dogovor odgovara proizvođač.

U profilu, na kartici tezge, pošalji zahtev i napiši gde proizvodiš, šta nudiš i kako možemo da te kontaktiramo. Javićemo ti u obaveštenjima kad ga pregledamo. Ako zahtev ne prođe, dopuni podatke i pošalji ponovo.

Ne nužno. Oznaka samo kaže da smo potvrdili da je nalog stvaran. Pre dogovora pogledaj profil i ocene i pitaj ono što ti je važno.

Da. Za njih, kao i za sve ostalo, odgovara prodavac: za zakonitost, kvalitet i bezbednost. Alkohol se ne nudi i ne prodaje maloletnima. Kupac pre dogovora treba da pita za poreklo, čuvanje i rok.

Da. Prodavac mora da ima dokumentaciju koju zakon traži za promet životinja i sam odgovara za nju. Mi tu dokumentaciju ne proveravamo.

Divljač i meso divljači iz lova, zaštićene vrste, duvan, lekovi i proizvodi koji obećavaju lečenje, kao i sve što zakon zabranjuje. Ako vidiš takav oglas, izaberi „Prijavi”, pa „Neprimereno” ili „Ostalo”, i napiši zašto.

Ne. Ko objavi ponudu, odgovara za nju. Reagujemo na prijave i možemo da sklonimo oglas ili nalog.

Prijavi. System primi prijavu, admin je vidi. Možemo da sklonimo oglas ili nalog. Ne tumačimo sudske sporove između vas.

Bot mape. Dočeka te, potvrdi prijavu, piše kad se nalog suspenduje ili verifikuje. Nije čovek i ne prodaje.

U bazi na našem serveru (nalog, oglasi, poruke, posete). Prava i rokove vidi u Politici privatnosti. Brisanje naloga: piši na system@dbm.ai ili @system. Uradićemo to, osim što zakon ili prijava zloupotrebe ponekad traži da se nešto kratko zadrži.

Ne. Nema reklamnih piksela. Ima kolačiće za prijavu, jezik i izgled, i našu evidenciju poseta (IP) radi zabrane zloupotrebe. Detalji: Kolačići.

Proizvođač i ti, kako se dogovorite. Ako je on trgovac u smislu Zakona o zaštiti potrošača, ta prava važe prema njemu, ne prema nama.

FAQ i ovaj objašnjavajući tekst: Creative Commons Attribution 4.0, uz navođenje Kombinat i www.dbm.ai/. Brend, logo i sam proizvod mape: naša prava. Podaci mape ulica: OpenStreetMap. Vidi Licence.